Rechtsanwalt Michael Terhaag LL.M.

Mega-Rabatte und Prozente sowie Countdown-Uhren sind zulässig – aber nur, wenn sie echt sind. Zeitdruck darf nicht künstlich verlängert und Mengenangaben verknappt werden. Prozentangaben müssen stimmen und sich an dem niedrigsten Preis der letzten 30 Tage orientieren... Mein Kurzbeitrag zur Blackweek in den Nachrichten.

Verbraucherrechte im Rabatt‑Dschungel - Im aktuellen ZDF‑Interview spreche ich darüber, worauf man beim Online‑Shopping zählen sollte: von Rabattfallen über Widerrufsrechte bis hin zu Fake‑Shops. Jetzt reinklicken und informiert shoppen! Zusatz: Der Auftritt  wurde von der Online-Redaktion des Senders aufgegriffen und in einem gesonderten Beitrag auf ZDFheute.de dokumentiert.

Was gilt beim Widerrufsrecht bei digitalen Angeboten? Wann und wie lange kann ich Verträge rückgängig machen, wann nicht (mehr)? Ich durfte einmal mehr live im Studio in Köln der fabelhaften Yvonne Willicks von der Servicezeit Rede und Antwort stehen...

Für die Nachrichtensendung „WDR aktuell“ wurde ich zum Problem beim „Secondhand“-Kauf von Konzerttickets interviewt.

So etwas soll ja schon häufiger mal vorkommen. Ein Betroffener meldete sich beim WDR, weil er am Telefon von einem Mitarbeiter eines bekannten Pay-TV-Kanals einen Anruf und nachher völlig ungewollte eine Vertragsverlängerungsbestätigung bekam.

Digital Rights Management - was ist das? Toller Beitrag bei der Aktuellen Stunde im WDR von Jörg Schieb bei dem ich auch kurz mithelfen durfte.

Es klingelt nur ganz kurz und bei einem neugieren Rückruf entstehen ordentliche Telefongebühren...

Wie schnell muss ein e-Comerce-Shop liefern? Was tun, wenn der Händler einfach nicht wie versprochen liefert?

Was für ein innovatives neues Produkt von Amazon. Doch rechtlich wirft der so genannte Dash-Button schon noch einige Fragen auf.

Ob ausgedienter Rasierapparat, kaputtes Handy oder die nicht mehr reparierbare Gefriertruhe... jetzt läuft die Übergangsfrist aus dem Elektrogerätegesetz aus und dann gelten endgültig die neuen Regeln zur Rücknahme von Elektro-Groß- und -Kleingeräten. Neben den kommunalen Sammelstellen sind dann auch größere Einzel- und Online-Händler verpflichtet, bestimmte Geräte zurückzunehmen...

Telefonieren und im Internet surfen, alles läuft zuhause über den Router. Doch diese Geräte können anfällig für Hackerangriffe sein und das kann richtig teuer werden.

Datenkraken sind in aller Munde. Im heutigen Beitrag im WDR Fernsehen ging es um Payback & Co. Was bringen, kosten bzw. bringen uns die Bonussysteme eigentlich?

Nähen, backen, stricken, basteln... Do-it-yourself ist in. Verticken im Netz auch – aber worauf muss man achten?

Jedes Jahr erneut kommt das Weihnachtsfest völlig überraschend. Da sind Gutscheine ein beliebtes Geschenk – schnell besorgt und immer brauchbar. Im Beitrag bei der drehscheibe im ZDF ging es um Gutscheine, aber auch Sterntaufen und den Erwerb von angeblichen Eigentumsrechten an Mondgrundstücken.

Sicherres Einkaufen im Internet. Meine Rechte als Verbraucher im Netz - worauf man achten muss.